Les données personnelles sont au cœur de l’activité des entreprises du secteur de l’assurance. Depuis l’entrée en vigueur du RGPD, ces entreprises sont de plus en plus exposées et se doivent de prendre des engagements envers les clients quant à l’utilisation de leurs données. En effet, ces données ne peuvent être utilisées qu’à des fins auxquelles le consommateur a consenti et uniquement si elles sont réellement nécessaires à l’activité de l’entreprise.
Dès 2018, la CNIL a mis en demeure les sociétés des groupes HUMANIS et MALAKOFF-MÉDÉRIC, qui utilisaient les données personnelles collectées de leurs assurés dans un but de prospection commerciale. Or, ces données avaient initialement été collectées aux fins de payer les allocations retraites, ce qui témoigne de l’ampleur des enjeux et de l’attention particulière que porte la CNIL à ce secteur.
2 ans et demi après l’entrée en vigueur du règlement et à quelques mois de l’échéance de la recommandation CNIL sur les cookies et traceurs, où en est le secteur de l’assurance ? Quels sont les grands défis des années à venir pour ce secteur en matière de RGPD et comment les relever ?
A destination des départements Marketing et Ventes mais également DSI, DPO, CDO, CCO…Tous ont vocation à bénéficier de la vision transversale de l’organisation que nous partagerons. Grâce aux différents cas clients de Didomi et Smart Global, les études menées par Capgemini Invent et leur retour d’expérience sur le secteur, nous aborderons les questions suivantes :
- Comment les exigences du RGPD et les exigences clients impactent la stratégie data des entreprises du secteur de l’assurance ?
- Quelle stratégie adopter en cas d’absence du consentement de l’utilisateur ?
- Quelle est la meilleure façon d’optimiser l’utilisation des données collectées ?
- Comment tirer parti des moyens digitaux et automatisés pour optimiser et sécuriser la chaîne de sous-traitance ?
- Comment optimiser les synergies et la maîtrise de la chaîne des tiers ?
Durant ce webinar, @Didomi, @Capgemini Invent et @Smart Global Governance prendront le temps de répondre à toutes vos questions.
Lien pour vous inscrire : https://app.livestorm.co/didomi/quels-sont-les-defis-de-la-mise-en-conformite-rgpd-dans-lassurance